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法律

投诉的哥可用微信

时间:2017-06-14 19:03   来源:未知   作者:岳西新闻

  继市交委前日(12日)表态简化出租车服务投诉流程后,昨日广州两家出租车企业(白云集团出租车公司、广州交通集团)、交通执法部门均发布了微信投诉出租车违章攻略。今君博国际备用网址后市民如遇出租车拒载、议价或冒充出租车等,只要拿起手机就能“一键投诉”。市交通部门表现,会在接到投诉后及时跟踪处置,并将落实情形反馈给市民。

  除了微信投诉渠道之外,这两家出租车公司还开通了热线接收乘客投诉、提议等反馈。其余品牌的出租车问题,消费者可及时拨打96900投诉举报。

  手把手教你如何投诉

  白云、广交:市民可关注微信公众号“白云出租集团”和“广交出租”,遇到出租车违章时就可拿起手机一键投诉。此外,假如乘客在乘车时丧失了财物或想吐槽服务质量、留言,都能够通过微信公众号及时向企业反馈。

  其余出租车:市民可关注市交委执法局官方微信号“广州交通执法”,该大众号上开明了出租车资质查询功能、在线报料功能。乘客可在公众号内输入出租车的车牌号查问有关信息。

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